Protec'ia Consumatorilor impune noi restricții băncilor. Un proiect de ordonanță de urgență cuprinde lista celor mai reprezentative servicii aferente unui cont de plăți, astfel încât consumatorii să poată compara comisioanele
Băncile vor fi obligate să standardizeze terminologia și să ofere informații coerente referitoare la comisioane
În caz contrar, instituțiile de credit riscă amenzi cuprinse între 10.000 și 50.000 lei, dublate dacă nu se conformează.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a elaborat un proiect de ordonanță de urgență care cuprinde lista celor mai reprezentative servicii aferente unui cont de plăți, aspecte extrem de importante pentru consumatorii care astfel pot înțelege comisioanele și pot compara ofertele provenind de la prestatori de servicii de plată diferiți, astfel încât să ia decizii în cunoștință de cauză cu privire la contul de plăți cel mai adecvat nevoilor lor.
Proiectul se aplică acelor conturi de plăți prin care consumatorii pot cel puțin să depună fonduri într-un cont de plăți, să retragă numerar dintr-un cont de plăți și să execute, respectiv să primească operațiuni de plată, inclusiv transferuri de credit, potrivit Curierul Național.
Potrivit proiectului, aspectele referitoare la comparabilitatea comisioanelor aferente unui cont de plăți și la schimbarea conturilor se aplică prestatorilor de servicii de plată, iar aspectele referitoare la asigurarea accesului la conturile de plăți se aplică instituțiilor de credit.
„Compararea comisioanelor nu poate fi realizată dacă prestatorii de servicii de plată utilizează o terminologie diferită pentru aceleași servicii și furnizează informații în formate diferite. Terminologia standardizată, însoțită de informații specifice prezentate într-un format coerent referitoare la comisioanele aferente celor mai reprezentative servicii legate de conturile de plăți, poate ajuta consumatorii să înțeleagă și să compare comisioanele.
Proiectul de OUG prevede că, pentru a oferi consumatorilor posibilitatea de a obține informații imparțiale cu privire la comisioanele percepute și ratele dobânzii aplicate în legătură cu conturile de plăți, este necesară asigurarea existenței cel puțin a unui site internet de comparare independent din punct de vedere operațional de prestatorii de servicii de plată.
Site-ul internet de comparare poate fi administrat de o autoritate publică și/sau de asociațiile de consumatori luate în evidență de ANPC, care desfășoară, de cel puțin 3 ani, activități în domeniul protecției consumatorilor de servicii financiar - bancare, arată sursa citată.
