După furnizorul care îi îndemna pe clienții săi să se încălzească cu ajutorul animalelor de companie, un altul a recidivat. E.ON Next a trimis o pereche de șosete fiecăruia dintre cei 30.000 de consumatori din Marea Britanie, pentru a-i încuraja să participe la campania de economisire a energiei demarată anul trecut.
Aceste șosete au devenit un subiect fierbinte pe social media, într-un moment în care analiștii prognozează că facturile la utilități ale gospodăriilor ar putea crește cu până la 56% începând din luna aprilie.
În replică, furnizorul de utilități și-a cerut scuze pentru gestul său.
"Această activitate nu a fost concepută pentru a distrage atenția de la actuala criză energetică. Campania a fost lansată anul trecut și a fost concepută ca o modalitate amuzantă de a încuraja oamenii să să se gândească la diminuarea amprentei de carbon și nu are nimic de a face cu provocările actuale cu care se confruntă consumatorii", a informat E.ON, într-un comunicat de presă.
E.ON Next este al doilea mare furnizor de utilități din marea Britanie care recunoaște că a comis o gafă de marketing într-un moment în care consumatorii se confruntă cu explozia prețurilor la energie.
Zilele trecute, SSE Energy Services, o divizie a Ovo Group, a fost obligată și ea să își ceară scuze după ce a sugerat clienților să își strângă în brațe animalele de companie sau să mănânce ghimbir pentru a face economii la încălzire.
Mesajele neinspirate ale companiilor de utilități vin înaintea unui moment la care facturile pentru aproximativ 15 milioane de gospodării care acum beneficiază de un tarif standard urmează să crească. Începând din luna aprilie a acestui an, plafonul de preț, care limitează tarifele percepute de furnizorii de energie, va crește. Autoritatea de Reglementare din Marea Britanie (Ofgem) va anunța peste câteva săptămâni care va fi noul plafon de preț ce se va aplica de la 1 aprilie. Acest plafon este deja la un nivel record de 1.277 lire sterline (1.733 dolari), însă analiștii cred că ar putea crește cu peste 50%, până la aproximativ 2.000 de lire sterline. Această înseamnă o lovitură de aproximativ 700 de lire sterline pentru buzunarul unei familii, într-un moment în care prețurile cresc și în magazine.
