Soluția STB pentru călătorii supărați pe șoferi, controlori sau mizeria din autobuze. Cum să accesezi condica de reclamații

Călătorii sunt încurajați să-și exprime nemulțumirile și să contribuie la îmbunătățirea serviciilor de transport public, scanând un Cod QR și trimițând o sesizare, astfel încât fiecare zi să fie un pic mai bună pentru toți.

„Există în autobuzele STB un afiș în spatele șoferului la care puteți scana codul QR. Se deschide un link unde puteți semnala diferite nereguli sau sugestii, introducând nume, prenume, dată, nr. traseu, nr. inventar vehicul și descrierea evenimentului”, informează o postare făcută pe grupul de Facebook „Reclamații STB (RATB)”.

SURSE: STB ar urma să intre în FALIMENT! Transportul din Capitală, în situație critică: a fost îngropat în datorii de Nicușor Dan

După ce călătorii vor scana codul QR, pe telefonul lor se va deschide o pagină unde au posibilitatea de a alege dintre următoarele opțiuni:

Cu toate acestea, călătorii trebuie să fie atenți la posibilele atacuri din mediul online, deoarece există riscul ca persoane rău intenționate să folosească aceste afișe pentru a lipi alte coduri QR, așa cum a fost menționat de cineva în secțiunea de comentarii a postării din grupul respectiv.

„Hackerii așteaptă cu nerăbdare… Deja lipesc QR-ul lor peste cel original și la scanare îți fură toate datele din telefon…”

Comuna din România care are stații de transport încălzite: în Capitală, călătorii tremură în zăpadă până la genunchi - VIDEO