Imaginile au fost filmate de ceilalți pasageri, martori la eveniment și postate în mediul online. Din primele informații, scandalul ar fi început chiar din aeroport după ce oamenii au fost informați că aeronava va avea întârziere.
Cazul a ajuns și în atenția Poliției de Frontieră care investighează acum cele întâmplate. Pasagerii implicați în incident au fost debarcați, iar zborul a decolat cu întârziere.