Mii de oameni au primit mesaj de la loterie că au câștigat marele premiu. Totul s-a dovedit a fi o greșeală!

„Câteva mii” de persoane care au câştigat premii la Eurojackpot au fost notificate vineri cu privire câştigarea unor sume eronate, a anunţat Norsk Tipping. Compania a refuzat să precizeze numărul exact al persoanelor afectate.

Tonje Sagstuen, directorul general al Norsk Tipping, şi-a cerut scuze şi a demisionat a doua zi.

O eroare în conversia din eurocenţi în coroane norvegiene a dus la „supraevaluarea” premiilor, a declarat compania. Suma ar fi fost înmulţită cu 100, în loc să fie împărţită la 100, a notat presa locală.

Norsk Tipping primeşte valorile premiilor din Germania în euro, apoi face conversia în coroane norvegiene.

Sumele corecte au fost actualizate sâmbătă seara. Compania de jocuri de noroc a declarat că nu s-au efectuat plăţi incorecte.

„Îmi pare nespus de rău că am dezamăgit atât de mulţi oameni şi înţeleg că sunt supăraţi pe noi”, a declarat Sagstuen într-un comunicat, adăugând că toate „criticile sunt justificate” având în vedere „încălcarea încrederii”.

Ea a spus că a primit mai multe mesaje de la persoane care intenţionau să plece în vacanţă, să-şi renoveze casele sau să cumpere un apartament.

„Le pot spune doar: Îmi pare rău! Dar înţeleg că este consolare mică”, a spus ea.

O femeie, aflată în plin proces de renovare, a declarat pentru Norwegian Broadcasting Corporation (NRK) că a primit o notificare prin care era informată că a câştigat 1,2 milioane de coroane (119.000 de dolari), dar că a primit doar o fracţiune din această sumă.

Consiliul de administraţie al Norsk Tipping s-a reunit sâmbătă într-o şedinţă de urgenţă cu Ministerul Culturii, care administrează activitatea companiei.

După şedinţă, Sagstuen şi-a dat demisia din funcţia de director general. Ea ocupa această funcţie din septembrie 2023 şi lucra la Norsk Tipping din 2014.

„Aici, lucrurile au eşuat în mai multe privinţe, iar responsabilitatea îmi revine în totalitate”, a declarat ea.

Ea s-a declarat „tristă” că pleacă, dar încrezătoare în „procesele de îmbunătăţire” care au fost puse în aplicare.

Ministrul Culturii şi Egalităţii, Lubna Jaffery, a declarat pentru NRK că „astfel de greşeli nu ar trebui să se întâmple”, mai ales că Norsk Tipping are dreptul exclusiv de a furniza servicii de jocuri de noroc în ţară.

Nu este prima dată când Norsk Tipping se află în centrul criticilor.

Compania a declarat că „au fost descoperite mai multe erori grave” în ultimele luni şi că „a întâmpinat o serie de probleme tehnice în ultimul an”.