Cuvintele magice care fac minuni: te rog frumos…, fii amabil…, mi-ar plăcea, ai putea te rog să... la care adăugăm un mulțumesc și un zâmbet sunt rețeta ideală pentru buna înțelegere în relațiile interumane, pentru o viață trăită în armonie. Am învățat aceste lucruri în copilărie, de la părinți, iar ele trebuie să ne ghideze mereu!
Limbajul reprezintă, poate, cea mai importantă funcție a corpului uman, una dintre trăsăturile definitorii ale speciei umane și resortul care ajută la evoluția umanității. Nu ne putem imagina lumea fără existența unui limbaj și a unei modalități de comunicare care să ne permită transmiterea rapidă a informațiilor de orice fel. Cum folosim în avantajul nostru și al societății acest "instrument", limbajul, ține de noi înșine.
Sunt importante educația încă din fragedă pruncie, exemplul oferit în casă, mediul social în care creștem și în care ne dezvoltăm, însă noi suntem cei care trebuie să ne autoeducăm și să luăm exemplul celor care folosesc un limbaj frumos. Frumusețea limbajului este o calitate inteligentă, dar și una umană.
Nu este nevoie de școli înalte pentru a fi civilizat în exprimare. Din păcate, exprimarea simplă și frumoasă este înlocuită și de o exprimare agresivă.
Oamenii se războiesc, uneori, în cuvinte dure, jignitoare și umilitoare. Înjurăm, ne jignim, ne aducem reproșuri sau, pur și simplu, facem remarci pline de răutate pe stradă, în mijloacele de transport în comun, la școală și la serviciu, pe stadion și la restaurant. Nicun mediu nu este scutit de această poluare fonică!
Nu ne naștem învățați, însă este de datoria noastră să comunicăm într-o manieră constructivă. dacă apelăm la limbajul agresiv, în afara satisfacției de moment că ne-am impus punctul de vedere, avem mult mai multe dezavantaje dacă jignim, decât dacă ne adaptăm stilul de a comunica vis-a-vis de ceea ce ne nemulțumește la noi și la ceilalți sau la o anumită situație.
Psihologii ne îndrumă să fim atenți, de fiecare dată, la modul în care ne exprimăm dacă vrem să avem o viață frumoasă!