Utilizatorii de WhatsApp din România au reclamat un nou tip de atac, fiind vorba despre încercări ale hackerilor de a obține acces la anumite conturi prin tehnici de inginerie socială. Centrul Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică (CERT-RO) a emis o alertă în acest sens.
Conturile de WhatsApp sunt legate de numerele de telefon ale utilizatorilor, iar în momentul autentificării (login) într-un cont existent, aplicația va trimite automat utilizatorului un ”one-time code” (parolă unică), prin SMS, pentru a verifica numărul de telefon. Atacatorii abuzează de acest proces pentru a încerca preluarea controlului acelor conturi de WhatsApp ale utilizatorilor vizați, se arată în notificarea emisă de reprezentanții CERT-RO
Cum funcționează atacul
”Atacatorii joacă rolul unui prieten sau a WhatsApp Support Team. În multe cazuri, atacatorii obțin numărul de telefon al unei victime prin intermediul unui cont de WhatsApp deja compromis. Următorul pas constă într-o nouă instalare a aplicației pe telefonul atacatorului, în cadrul căreia este furnizat numărul de telefon al victimei. Aceasta va primi prin SMS un cod de înregistrare, care este solicitat ulterior de atacatorul care joacă rolul unui prieten, ori chiar a WhatsApp Support Team”, mai explică sursa citată.
Infractorii cibernetici folosesc, de asemenea, conturi de WhatsApp deturnate pentru a distribui, către utilizatorii vizați, mesaje ce conțin informații false cu privire la promoții pentru platformele de e-commerce (de exemplu oferte speciale). Prin aceste mesaje, victimele sunt păcălite să trimită "”codul promoțional” primit pe telefon, fiind de fapt codul de înregistrare la WhatsApp.
”În situația în care un utilizator are telefonul închis (de obicei pe timpul nopții), atacatorul poate introduce în mod repetat codul greșit de înregistrare la WhatsApp. Astfel, atacatorul va avea opțiunea efectuării verificării vocale, în cadrul căreia WhatsApp va apela telefonul utilizatorului și va transmite codul citit "cu voce tare" într-un mesaj. Desigur, mesajul audio va fi redirecționat către mesageria vocală a victimei, care poate fi accesată cu ușurință, în situația în care victima nu a schimbat parola implicită (default)”, avertizează specialiștii.
Dacă ați fost victima unui astfel de atac, puteți să intrați în contul de WhatsApp prin intermediul numărului de telefon, după care veți primi un nou cod de înregistrare, iar atacatorul va fi delogat.
”Pentru cazul în care atacatorul a activat autentificarea în 2 pași (2FA), poate fi necesar să așteptați 7 zile pentru a accesa contul, fără verificarea prin doi pași. Victimele care preferă să șteargă și să reinstaleze aplicația vor pierde istoricul conversațiilor, în cazurile în care nu au la dispoziție copii de siguranță (back-up) anteriorare, care să funcționeze”, mai transmit experții CERT-RO.
Recomandări pentru securizarea contului de WhatsApp
- activați opțiunii ”Two-Step Verification” a WhatsApp, ce poate fi găsită în cadrul setărilor pentru aplicația WhatsApp;
- schimbați PIN-ul pentru mesageria vocală (mai multe informații în acest sens pot fi obținute prin contactarea furnizorului de telefonie mobilă);
- nu împărtășiți cu nimeni codurile de verificare sau ”one-time passwords” specifice contului de WhatsApp;
- nu răspundeți mesajelor venite de la un contact sau de la un străin, prin care sunt solicitate aceste coduri;
- nu accesați link-uri și nu oferiți date personale în cadrul acestor conversații;
- verificați autenticitatea mesajului prin mijloace alternative, precum apelarea contactului (dacă mesajul provine de la un contact necunoscut, raportați numărul către WhatsApp).
