Zeci de mii de români păcăliți în facturile ENEL. Cum își pot recupera banii?

Peste 40.000 de clienți au plătit facturi umflate timp de șase luni. Din ianuarie și până în august unul dintre cei mai mari furnizori din țară a calculat eronat suma de plată a celor care aveau un consum apropiat de unul dintre pragurile impuse de lege. Practic, în loc să încadreze corect clienții la prețul mai mic, făceau calculul cu prețul mai mare, iar rezultatul este că oamenii primeau facturi mai mari decât ar fi trebuit.


În jur de 3,5 milioane de lei pe lună a câștigat furnizorul din facturile trimise eronat. Suma totală depășește 21 de milioane de lei. Inspectorii ANPC veniți în control au sesizat neregulile și au sancționat compania cu o amendă de peste 50 de milioane de lei.


Cei care vor să își recupereze banii o pot face apelând la furnizor, spun cei de la Protecția Consumatorului.