Medicii de familie protestează vehement împotriva incapacității Casei de Sănătate de a gestiona sistemul informatic al asiguraților și solicită demiterea celor responsabili, cercetarea modului în care a fost conceput și achiziționat Sistemul informatic și pedepsirea vinovaților.
Cardul de sănătate a fost nefuncțional timp de 3 zile, în condițiile în care Casa de Sănătate nu are un contract de mentenanța pentru sistemul IT , sistem care a dat nenumărate rateuri și în trecut. Medicii de familie spun că umilințele la care sunt supuși au atins cote maxime în ultimele zile.
Societatea Națională de Medicina Familiei (SNMF) și Federația Națională a Patronatelor Medicilor de Familie (FNPMF) acuză CNAS de "lipsă totală de transparență și iresponsabilitate în asigurarea sănătății pacienților, prin proasta gestionare a Platformei Informatice a Asigurărilor de Sănătate din Romania, dar și a modului greoi în care se desfășoară prescripția medicamentelor în România".
"Ceea ce se întâmplă în sistemul de sănătate de câțiva ani încoace și s-a acutizat în ultimele zile nu mai poate fi tolerat!", se spune într-un comunicat.
Medicii de familie consideră că în acest moment CNAS încalcă legea sănătății deoarece nu își îndeplinește obligația de a asigura organizarea sistemului informatic unic integrat pentru înregistrarea asiguraților.
"Nu mai acceptăm să ne asumăm riscul de a lucra offline când sistemele nu funcționează, deoarece riscăm imputarea unor sume impresionante. Serviciile efectuate în afara prevederilor contractuale sunt imputabile medicilor, inclusiv costurile derivate din acestea (rețete, trimiteri). Pacienții noștri sunt cei care au cel mai mult de suferit de pe urma acestor grave disfuncționalități, iar noi suntem nevoiți să fim părtași la un atac la dreptul bolnavilor de a-și primi medicamentele de care au nevoie", spun medicii de familie.
Medicii mai spun că accesul pacienților la medicamente le este îngrădit suplimentar din cauza unor protocoale ridicole pentru a limita prescrierile, precum și a frânelor administrative impuse tot de CNAS. Medicii nu pot prescrie medicamente banale, pacienții sunt puși pe drumuri după scrisori medicale, listele de medicamente au ajuns enciclopedii codificate, pline de restricții și piedici.
"Pacientul nu mai este de mult în centrul atenției și siguranța lui este discutabillă, prin îngrădirea accesului la îngrijiri și terapie. Medicii sunt șantajați cu controale abuzive și interpretări excesive ale unor prevederi legale și primesc sancțiuni care îi deprofesionalizează. Umilințele au atins cote maxime în aceste ultime zile, în care a trebuit să pierdem nopți pentru a nu risca imputari și a încerca validarea muncii noastre de peste zi", se spune în comunicatul menționat.
Reprezentanții medicilor de casă solicită tratarea cauzei si nu a efectului acestor anomalii, demiterea celor responsabili, cercetarea modului în care a fost conceput și achiziționat Sistemul informatic, pedepsirea vinovaților și găsirea unei soluții de urgență pentru funcționarea sistemului de sănătate la parametri optimi.