Cumpărăturile de Black Friday se mută din centrele comerciale în mediul online, cele mai populare aplicații incluzând Amazon, AliExpress, Cider, Shein și TikTok, dar liderul clar la achiziții de pe dispozitive mobile este Temu, de unde 43% dintre consumatorii occidentali au cumpărat în ultimele șase luni, potrivit unei analize realizate de analistul eToro, Bogdan Maioreanu.
„Black Friday este un eveniment important de shopping, dar și o zi importantă pentru investitori. Rezultatele vânzărilor din această zi oferă adesea primele semnale cu privire la modul în care se va desfășura sezonul sărbătorilor, iar anul acesta a semnalat o schimbare în modul în care clienții își fac cumpărăturile. (...) Dacă în urmă cu câțiva ani, televiziunile de știri arătau mulțimi de oameni care dădeau buzna pe ușile magazinelor și se luptau pentru televizoare și tigăi la prețuri mult reduse, anul acesta goana după reduceri pare să fi fost digitală.
În timp ce magazinele clasice au înregistrat o creștere modestă de doar 0,7% a vânzărilor față de anul trecut, vânzările online au crescut cu 14,6%, potrivit datelor Mastercard SpendingPulse, citate de Reuters. În plus, coșul mediu de cumpărături online a fost de două ori mai mare decât coșul de cumpărături în persoană, conform companiei de procesare a plăților Block.
Salesforce a constatat că, vineri, vânzările online din SUA au crescut cu 7% comparativ cu cele de acum un an, la 17,5 miliarde de dolari, în timp ce Adobe a constatat că acestea au crescut cu 10,2%, la 10,8 miliarde de dolari”, se arată în analiză.
Rapoartele de până acum au arătat că vânzările unor giganți din centrele comerciale din SUA, cum ar fi Target și Best Buy, au fost staționare, în timp ce Amazon a beneficiat de cererea online puternică, care a adus vânzări sporite și pentru Walmart, liderul pieței de retail din SUA.
Potrivit analistului citat, anul 2024 a înregistrat, de asemenea, o creștere a valorii comenzilor făcute de pe telefoanele mobile.
În timp ce, în 2023, o proporție de 51% din veniturile de Black Friday din SUA proveneau de pe dispozitive mobile, în 2024 această pondere a crescut la aproape 53%. Ca urmare, platformele emergente precum TikTok Shop și Temu, deținut de PDD Holdings, au demonstrat, de asemenea, o creștere robustă a vânzărilor în această perioadă. Până în prezent, datele arată un consum rezilient, dar un mediu dificil pentru comercianții cu amănuntul care dețin magazine clasice.
„Am văzut, de asemenea, AI-ul în acțiune cu ocazia acestui Black Friday. Conform Salesforce, AI și agenții AI au generat vânzări online globale de peste 14 miliarde de dolari, iar comercianții cu amănuntul care au folosit inteligența artificială generativă au avut o rată de conversie cu 9% mai mare decât cei care nu au folosit-o.
Chatboții bazați pe inteligență artificială au avut o mare influență, deoarece numărul de click-uri către site-urile de comerț a crescut cu 1.800% față de anul trecut, potrivit Adobe. O cincime dintre cei intervievați de Adobe au declarat că au folosit chatbots pentru a găsi oferte, 19% i-au folosit pentru a găsi articole și 15% le-au folosit pentru recomandări legate de branduri”, explică Bogdan Maioreanu.
„La fel ca în SUA și în Europa asistăm la o trecere la cumpărături online de pe dispozitive mobile. Cele mai populare aplicații includ Amazon, AliExpress, Cider, Shein și TikTok, dar liderul clar este Temu, de unde 43% dintre consumatorii occidentali au făcut cumpărături în ultimele șase luni. Pentru investitori, datele de Black Friday din SUA sunt importante pentru a evalua cât de puternic este consumul. Și până acum acesta pare puternic.
Vinerea aceasta vom vedea, de asemenea, datele privind forța de muncă și toți ochii vor fi ațintiți asupra ultimei reuniuni a Fed din 2024 și asupra perspectivei de a reduce rata dobânzii cu încă 0,25%, care este văzută în prezent de piață la o probabilitate de 75%. În perioada sărbătorilor, investitorii speră că nimic nu va deraia trendul actual al bursei americane și că Moș Crăciun va aduce un nou raliu de sfârșit de an", mai afirmă specialistul.
