Clienții băncilor sunt protejați, în teorie, de recuperatorii de creanțe. Deși firmele aveau obligația să se înscrie în registrul Autorității pentru Protecția Consumatorilor până la 1 ianuarie, niciun recuperator nu a făcut încă acest lucru. În tot acest timp, mii de persoane din toată țară au fost executate silit, cu încălcarea legii, susțin unii avocații.
Recuperatorii de creanțe trebuie să îndeplinească mai multe condiții pentru a funcționa legal pe teritoriul României, după ce Guvernul a adoptat, anul trecut, o legislație europeană în domeniu. Una dintre condiții se referă la autorizația de funcționare pe care recuperatorii ar fi trebuit să o obțină de la ANPC încă de la începutul anului.
Clienții vor avea la dispoziție câteva căi de atac dacă sunt nemulțumiți de modul în care au acționat acești recuperatori. Și nu sunt puține cazuri. Vasilica Ghilă a intrat pe mâna recuperatorilor în februarie anul trecut. Nu a mai putut să-și plătească întreaga rată la bancă și de aici a început coșmarul. A pierdut casa, evaluată la 300 de mii de euro.
Clienta susține că neregulile nu s-au oprit aici.
Femeia are de gând să nu se oprească aici și să continue lupta pentru a-și recupera casa. Rămân, însă, unele întrebări în aer.
Deși luna aceasta, clienții au fost apărați doar pe hârtie, aceștia vor mai avea mai multe pârghii la dispoziție.
Până acum, aceste firme își desfășurau activitatea după un cod de conduită propriu.