Oamenii sunt nemulțumiți și susțin că sunt șantajați emoțional de companii pentru a avea un profit mai mare. Ei spun că le este exploatat obiceiul de a lăsa mai mulți bani decât este scris pe nota de plată.
Jurnaliștii americani notează că acești bani vor ajunge în conturile firmelor și nu la angajați pentru că legile federale nu amintesc nimic de banii primiți de aceste dispozitive.
