Consumatorii sunt atraşi de aglomeraţia din magazine, dar nu fac neapărat cumpărături

Autorii studiului au analizat date colectate cu ajutorul sistemului electronic Pathtracker - un dispozitiv ataşat de coşul de cumpărături, care emite un semnal la fiecare cinci secunde, pentru a urmări itinerariul cumpărătorilor. Cercetătorii au comparat datele obţinute prin intermediul Pathtracker cu cele de la scannerele de produse aflate la casele de marcat, cu scopul de a crea un raport complet privind obiceiurile de cumpărături ale consumatorilor. Datele au fost colectate într-un supermarket din estul SUA.

Potrivit concluziilor studiului, deşi consumatorii se arată atraşi de zonele aglomerate, ei sunt mai puţin dispuşi să cumpere ceva, odată ajunşi în magazin.

Studiul a mai confirmat o ipoteză a cercetătorilor, aceea că, după cumpărarea unui produs sănătos, consumatorii au tendinţa să cumpere ceva dintr-o categorie viciată.