STS, după ancheta internă: Totul a fost conform procedurilor, la comunicare au fost scăpări

"STS a realizat, în cursul zilei de ieri (vineri - N.R.), pe durata nopții și în cursul zilei de astăzi (sâmbătă - N.R.), o investigație internă privind respectarea atribuțiilor operatorilor 112 ai STS, îndeplinirii prevederilor din manualul de operare și a funcționalității Serviciului 112.

În urma verificărilor interne, dorim să vă reconfirmăm că au fost respectate prevederile privind operarea și că nu au fost inadvertențe, sincope sau defecțiuni tehnice ale echipamentelor sau serviciilor lor în ceea ce privește modul de tratare a apelurilor 112.

Ne cerem, totodată, scuze pentru întârzierea comunicării publice ce a generat nemulțumiri, intenția noastră fiind de a documenta și a prezenta cu acuratețe adevărul referitor la apelurile efectuate la 112 pentru cazul în discuție.

Vă asigurăm că vom pune la dispoziția organelor de anchetă toate informațiile, documentele și înregistrările necesare cunoașterii adevărului."