Pe factura pe care a primit-o bătrânul se specifica faptul că suma trebuie să fie achitată de urgență. Însă, codul de client nu corespundea, astfel că el s-a adresat companiei și a constatat că este o eroare.
Clientul este foarte supărat, el spune că în trecut a avut o situație asemănătoare, primind o factură prin care trebuia să plătească 3000 lei. Acesta susține că este la zi cu plata tuturor facturilor.
