Toţi au acuzat greţuri şi dureri de burtă. La sosirea la Londra au fost aşteptaţi de ambulanţe. Cei mai mulţi au primit îngrijiri medicale la faţa locului, iar 11 au fost spitalizaţi.
Copiii, cu vârste între 10 şi 14 ani, făceau parte dintr-un cor. Se întorceau în Marea Britanie după un concert în Africa de Sud. Au început să se simtă rău după escala în Dubai. Autorităţile britanice spun că a fost vorba despre o intoxicaţie alimentară, dar nu s-a stabilit încă sursa. Niciun alt pasager al aeronavei nu s-a plâns de probleme de sănătate.
