Pe 25-26 decembrie şi 1-2 ianuarie unităţile Raiffeisen Bank, inclusiv Call Center-ul băncii vor fi închise. Excepţie vor face agenţiilor din incinta hypermarket-urilor şi mall-urilor.
Call Center-ul va asigura asistenţa permanentă pentru carduri, MyBanking, Raiffeisen Online şi clienţii Exclusive. Nu se vor putea efectua tranzacţii prin Raiffeisen Direct, cu excepţia acelor clienţi care şi-au activat facilitatea Raiffeisen Direct Interactiv şi au setate plăţi prestabilite.
Programul pentru efectuarea tranzacţiilor prin Raiffeisen Direct Interactiv este 8.00 - 17.00.