Salesianer Miettex, companie austriacă prezentă pe piața locală de aproape patru ani, nu produce detergenți, ci curăță, spală, calcă și împăturește aproape zece tone de textile zilnic, pentru hoteluri, spitale și firme din sectorul industrial, alimentar sau chimic. Poți să câștigi bani din aceste servicii? Cifra de afaceri a spălătoriei din Militari, de peste două milioane de euro în 2009, spune ca da.
Undeva în sectorul șase din București, într-un spațiu de 6.500 mp, peste 50 de oameni, alături de șapte mașini de spălat și alte echipamente sofisticate în arta curățării textilelor, lucrează de dimineața până seara pentru ca așternuturile din hotelurile Hilton, Intercontinental, Radisson SAS sau Crowne Plaza să fie impecabil de curate.
În urmă cu patru ani, atunci când a fost recrutat de cei de la compania-mamă Salesianer din Austria, Victor Ioane, directorul Salesianer Miettex în Romania, era angajat în cadrul diviziei Hewlett Packard din Viena. Absolvent al Facultatii de Inginerie Limbi Străine, secția germană, din București, Ioane nu era nici pe departe specialist în management. Cu toate acestea, nu a stat deloc pe gânduri când a venit propunerea austriecilor de a aduce businessul lor în România.
Astfel, în 2005, deschidea la București primul birou de vânzări al Salesianer, având suportul NH, un lanț hotelier spaniol, alături de care firma și-a făcut intrarea pe piața locală. “Am intrat pe piața din România, deoarece era o piață mare, ofertantă, cu potețtial de creștere. În plus, tocmai intrase în Uniunea Europeană, devenise stat european”, explică directorul.
Startul nu a fost unul ușor. Pe lângă servicii efective de spălat, compania austriacă a deschis o nouă nișă în piața spălătoriilor de textile: închirierea acestora. Practic, Salesianer cumpără textile, adică lenjerie de pat, prosoape sau uniforme de lucru, pe care le închiriază companiilor interesate. Închirierea presupune asigurarea tuturor serviciilor de întreținere a textilelor, de la curățare și spălare până la livrarea acestora curate. Prețul pentru un kilogram de textile închiriate este de un euro, iar acesta scade cu până la 20% pentru serviciul de spălare. Practic, cu 800 de euro poți spăla 1.000 de kg de textile murdare.
Noutatea serviciului intrat pe piața românească i-a adus greutăți la început tânărului manager. O întâlnire de afaceri dura mai mult de o oră și jumătate, din cauza explicațiilor suplimentare pe care Ioane și echipa sa de vânzări le ofereau potențialilor clienți, astfel încât aceștia să înțeleagă clar businessul lor. “Noi am inițiat serviciul de închiriere textile pe piața din România și trebuia mereu să conving că aceasta este mai bună decât internalizarea spălătoriei, cum se practică în multe hoteluri. La început a fost o provocare. Clienții erau uimiți, iar întâlnirile durau peste 90 de minute”, a mai spus Ioane.
Citește restul pe Antreprenor.NET
