Platforma gratuită de micro-blogging Twitter şi-a dublat numărul de utilizatori în martie şi a devenit, astfel, cea de-a treia reţea de socializare online din lume, după Facebook si MySpace, potrivit unui studiu realizat de compania de analize web Compete, prezentat de New York Times.
Platformele de
socializare online de tipul Twitter, Hi5 şi Facebook îşi demonstrează
din ce în ce mai mult utilitatea, dincolo de binecunoscutele discuţii
dintre prieteni şi crearea legăturilor între persoane care nu se
cunosc.
Cel mai recent exemplu în acest sens este cazul protestatarilor
din Republica Moldova, care, săptămâna trecută, au transmis informaţii
despre evenimentele de peste Prut prin intermediul Twitter, în
contextul în care media tradiţională şi mijloacele de comunicaţie nu au
funcţionat corespunzător sau au furnizat relatări părtinitoare. De
pildă, posturile tv cu acoperire naţională şi regională din Republica
Moldova au avut la proteste un comportament ce nu a întrunit
standardele profesionale, fiind încălcate flagrant principiile etice şi
deontologice de reflectarea a conflictelor, potrivit unui studiu al
Centrului Independent de Jurnalism, în timp ce comunicaţia pe telefonul
mobil a avut de suferit în zona protestelor de la Chişinău, după cum au
reclamat jurnalişti şi civili aflaţi la faţa locului.
Dincolo
de utilitatea în transmiterea rapidă a ştirilor, aceste platforme sunt
folosite de companii precum Starbucks, Whole Foods şi Dell pentru a
sonda opiniile cumpărătorilor cu privire la produsele lor. În felul
acesta, ele îşi pot adapta strategiile de marketing la nevoile
consumatorilor.
Cei
de la Microsoft se gândesc deja cum să exploateze şi mai mult acest
mijloc de comunicare, punându-şi problema să contacteze o parte a
utilizatorilor Twiter pentru ca aceştia să creeze alerte publicitare,
aşa-numitele virale, care să promoveze noile produse lansate.
Reţeaua
de socializare Twitter a fost lansată în 2006, iar în prezent, în
fiecare zi, îşi ţin jurnalul aproximativ 14 milioane de utilizatori. În
ultima lună, toţi aceştia şi-au vizitat profilul de 99 de milioane de
ori, pentru a citi postări tastate de pe telefoane mobile şi computere.
