Piloţii au depăşit aeroportul din Minneapolis cu 240 de kilometri. Turnul de control a pierdut contactul cu avionul timp de o oră, iar autorităţile se temeau că aeronava ar fi fost deturnată. Piloţii, care veneau de la San Diego au povestit apoi că aveau o "discuţie aprinsă" din cauza căreia au ratat aterizarea. Subiectul discuţiei - politicile companiei aeriene.
Avionul cu 147 de pasageri la bord a aterizat în cele din urmă la Minneapolis. Compania a dechis o anchetă.
