Ultimele Stiri· 2 min citire

Furnizorul de gaz din Brașov a fost amendat de Protecția Consumatorilor cu 40.000 lei

Furnizorul de gaz din Brașov a fost amendat de Protecția Consumatorilor cu 40.000 lei

Furnizorul de gaz din Brașov a fost amendat de Protecția Consumatorilor cu 40.000 lei

Publicat10 dec. 2009, 17:44
Actualizat11 dec. 2009, 10:31

Protecția Consumatorilor a aplicat amenzi de 40.000 de lei furnizorilor de gaz din Brașov. Asta în urma reclamațiilor primite de la abonați. Oamenii se plâng că, în plin proces de preschimbare a contractelor, noile documente sunt neclare, pline de ambiguități și în defavoarea consumatorilor.

Cea mai mare amendă, de 20.000 de lei, a fost aplicată pentru că în noile contracte furnizorul a redus presiunea minimă pe care se obligă să o asigure de la 25 la 15 milibari. Ori majoritatea centralelor termice funcționează la cel puțin 20 de milibari, cifră pe care tot furnizorul de gaz o avizează la autorizare.

"Acel proiect nu poate fi executat decât cu avizul tehnic al furnizorului de gaz, asta înseamnă că furnizorul și-a dat acordul pentru o astfel de instalație, care funcționează la presiune superioară celei din contract, deci oamenii au dreptate să fie nemulțumiți" constată coordonatorul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorului Brașov, Paul Ormindean.

Specialiștii spun că presiunea scăzută ar putea genera probleme mari. Spre exemplu, la aragaz s-ar putea ca o plită să se închidă, proprietarul nu observă, iar în momentul în care presiunea crește din nou se crează condițiile unei explozii.

Și formula de calcul a metrilor cubi în megawați, îi bulversează pe abonați. În contract nu e trecut nimic despre așa ceva.

Protecția Consumatorului a mai amendat furnizorul de gaz cu zece mii de lei si pentru ca nu i-a informat pe brasoveni cu privire la prețul final. Contractele prevăd tariful fără TVA și fără accize. Furnizorul de gaz se apără și comunică faptul că "În contractul cadru aprobat de ANRE este stipulat doar prețul final fără TVA sau acciză. (...) În spiritul respectului pentru clienți, tipărim pe factură volumul de metri cubi și energia exprimată în kWh (...) Presiunea minimă de 0,015 bari este limita minimă admisibilă ca aparatele consumatoare să poată funcționa în condiții normale"

Furnizorul a primit termen 30 de zile să rectifice contractele cu abonații, dar are și posibilitatea să conteste în instanță amenzile OPC.

Distribuie articolul

Urmărește știrile Realitatea.NET și pe Google News

Mai multe știri din Ultimele Stiri