"Funcționari nesimțiți și slab pregătiți. Asta găsim la ghișeele din administrația publică". Afirmația îi aparține chiar ministrului Administrației și Internelor, Dan Nica.
Acesta a explicat la dezbaterea Guvernului Privat că personalul Internelor e deseori nepregătit profesional și mai rău îi încurcă decât să-i ajute pe cetățeni. Asta deși sunt plătiți chiar din banii românilor.
"Eu din taxe și impozite plătesc administrația și ce găsesc? Găsesc un funcționar care e plictisit, mai multă nesimțire decât bun simț din păcate. Și găsesc tot timpul pe cineva care mă chinuieste decât să mă ajute și să spună: domnule, hai sa facem în așa fel încât să nu fie nevoie să te plictisesc, să te chinuiesc", a mai spus Dan Nica.
Săptămâna trecută ministrul Administrației și Internelor, Dan Nica, le-a cerut prefecților să verifice atitudinea funcționarilor și modul în care autoritățile locale îi tratează pe cetățenii care apelează la instituțiile publice, spunând că există prea multe reclamații de la populație.
"Le-am cerut să pornească un control la nivelul instituțiilor statului în județe, pentru că numărul de reclamații pe care eu îl am din partea oamenilor care sunt nemulțumiți de modul în care sunt tratați la diverse instituții ale statului este inacceptabil. Este inacceptabil și numărul și modalitatea în care se manifestă un asemenea dispreț la adresa oamenilor. Sunt instituții în care cel care intră acolo este încă considerat ca o persoană tolerată, ca o persoană care cu greu a fost acceptată să intre, deși el din taxele și impozitele lui le plătește salariile tuturor. Și le-am cerut să pornească o activitate de control, de verificare, nu oficială, astfel încât să poată să gestioneze și să verifice cine își face treaba și cine nu și să ia măsurile disciplinare care se impun", a declarat Nica după videoconferința cu prefecții.
Nica a condamnat disprețul cu care sunt tratați oamenii care merg la ghișee. El a dat exemplul unui bătrân care, pentru dosarul său de pensie, a fost plimbat de 20 de ori pe la ghișee, ministrul spunând că la fel se îmtâmplă în cazul alocațiilor și la obținerea fondurilor pentru agicultură.
Dacă v-ați aflat în situația de a fi umiliți de autorități, spuneți-ne povestea AICI.
