Conduita medicilor și lipsa medicamentelor, reclamate la Ministerul Sănătății

Reclamațiile au fost înregistrate la linia verde "Ce te doare" și la adresa de email a cetedoare@ms.ro Ministerului Sănătății.

Potrivit primei centralizări, făcute de minister după prima lună de funcționare a centrului "Ce Te Doare?", în perioada 29 ianuarie - 20 februarie s-au primit aproximativ 2.000 de mesaje telefonice și 400 de e-mail-uri. Cele mai multe sesizări au vizat deficiențe în asigurarea asistenței medicale în spitale, printre care nesupravegherea pacienților aflați în tratament, conduita medicilor și echipamentele nefuncționale.

Alte probleme reclamate au fost întârzierea ambulanțelor și prezumtive cazuri de malpraxis, în timp ce printre sesizările privind asistența medicală ambulatorie s-a numărat lipsa medicilor de familie de la program. Atât pacienții, cât și medicii, au semnalat și probleme legate de medicamente, cum ar fi lipsa acestora sau compensările.
Medicii s-au plâns ministerului și de lipsa posturilor, dotările insuficiente și veniturile mici.

Centrul "Ce Te Doare?" a fost înființat de Ministerul Sănătății în ianuarie 2009, pentru a înregistra deficiențele semnalate de către pacienți și medici în cadrul sistemului de sănătate. Reclamațiile pot fi făcute telefonic, prin intermediul liniei gratuite 0800.800.885, sau pe Internet, scriind la adresa cetedoare@ms.ro