Instrumentar murdar și spații neautorizate
Controalele fulger ale ANPC au vizat siguranța clienților care apelează la serviciile de cosmetică, coafură și manichiură. Rezultatele sunt îngrijorătoare: 11 saloane au fost închise temporar, iar în cazul unui operator economic a fost necesară intervenția Poliției, după ce comisarii au fost împiedicați să își exercite controlul.
Printre cele mai grave abateri se numără prestarea serviciilor în spații neautorizate și nerespectarea celor mai elementare reguli de igienă. Comisarii au raportat pavimente acoperite de reziduuri grosiere și reutilizarea materialelor textile (prosoape, pelerine) care prezentau urme de păr sau alte impurități, fără a fi fost igienizate între clienți. Mai mult, lipsa evidențelor clare privind sterilizarea instrumentarului pune în pericol sănătatea publică, riscând transmiterea unor afecțiuni dermatologice sau infecțioase.
Substanțe toxice și produse expirate „la raft”
O descoperire majoră a acestei acțiuni a fost utilizarea produselor care conțin TPO, un ingredient toxic interzis oficial în Uniunea Europeană încă din septembrie 2025. De asemenea, au fost identificate numeroase produse cosmetice cu termenul de valabilitate depășit sau depozitate în recipiente anonime, fără elemente de identificare, fapt ce face imposibilă trasabilitatea acestora.
Bilanțul sancțiunilor aplicate de ANPC:
306 amenzi contravenționale în valoare totală de 1,22 milioane lei;
283 de avertismente pentru nereguli remediabile;
Oprirea definitivă de la utilizare a produselor neconforme (valoare de peste 96.000 lei);
Sesizarea Poliției pentru ultraj sau împiedicarea actului de control.
Lipsa de transparență față de client
Pe lângă pericolele sanitare, comisarii au constatat și o informare deficitară a consumatorilor. Multe saloane nu afișau tarifele complete, durata procedurilor sau detaliile despre garanția serviciilor prestate. De asemenea, promoțiile afișate erau, în multe cazuri, înșelătoare, lipsind informațiile esențiale despre perioadele de valabilitate ale ofertelor.
ANPC recomandă tuturor clienților să verifice cu atenție curățenia din saloane, să ceară informații despre sterilizarea instrumentelor și să refuze orice procedură care implică produse fără etichetă sau care par desigilate de mult timp.
