OTP Bank refuză o operațiune afișată și pe site-ul său

Un cititor al observatorulph.ro ne-a sesizat faptul că OTP Bank, al cărui client este, refuză să presteze un serviciu din portofoliul său.Iată sesizarea cititorului Sorin E.: "Sunt un client al OTP Bank Ploiești. În nenumărate rânduri am solicitat să-mi fie trimis extrasul de cont lunar prin poștă, la adresa de domiciliu. Mi s-a spus sec că acest lucru nu este posibil, deși, conform secțiunii "Taxe și comisioane" de pe site-ul oficial al băncii este afișată aceasta operațiune, care costă 3 ron/lună. Ce pot să fac?". Acesta susține că accesarea acestui serviciu on-line este imposibilă din cauza ... Citește mai departe...