Cât durează să-ți repari un telefon Allview cumpărat de la Altex

Săptămâna trecută, un cititor al Observatorulph.ro ne povestea reacția incredibilă a angajaților Altex Ploiești după ce s-a prezentat de mai multe ori cu telefonul Allview P5 la garanție. Aceștia îl sfătuiau pe cititor să se adreseze Oficiului pentru Protecția Consumatorului fiindcă nu îi vor schimba telefon. La solicitarea noastră, reprezentanții Altex au efectuat o anchetă internă și au revenit cu un punct de vedere prin care în sfătuiau pe client să mai trimită încă odată telefonul în service-ul agreat de companie.Gabriel Stanciu ne-a contactat astăzi pentru a ne povesti că s-a conformat pentru a patra oară solicitării Altex însă numărul de zile de service strânse până acum se ridică deja la 57. ... Citește mai departe...