Dispecerul a refuzat să le trimită părinților o ambulanță, asta deși locuiau departe de orice spital și nici nu dispuneau de o mașină cu care să se deplaseze.
Departamentul pentru Situații de Urgență Cluj s-a delimitat de comportamentul angajatei, iar aceasta va fi cercetată disciplinar.
Tată: Alo sărut mâna. Fetița urinează și când urinează plânge.
Medicul de familie. Domnu, la ora asta nu am medic de familie
Dispecer: Păi aveați până acuma!
Tată: Păi eu acuma jumătate de oră am ajuns acasă
Dispecer: E opărită
Tată: Nu e opărită
Dispecer: Da ce-i?
Mamă: Am observat că când urinează plânge
Dispecer: Că...când?
Tată: Dacă fata îmi pățește ceva dumneavoastră îmi răspundeți
Dispecer: E copilul dumitale, nu trebuia să-l lași să ajungă până aici. Nu răspund eu deloc, răspunzi dumneata!
