"Răscumpărarea vieții" a costat asiguratorii peste 150 milioane de lei

Potrivit asigurătorilor, renunțarea la asigurările de viață este determinată de presiunea financiară în creștere, de lipsa de informare și, în cazul produselor de tip unit-linked, de nevoia de minimizare a pierderilor și de protecție a economiilor acumulate.

În aceste condiții, companiile de asigurări au adoptat strategii a căror miză principală este păstrarea portofoliilor de clienți.

“Pentru ING Asigurări de Viață, retenția a devenit obiectivul numărul unu și am făcut toate demersurile necesare pentru a înțelege îndeaproape profilul clienților care se gândesc să întrerupă polițele, cauzele care îi determină pe aceștia să renunțe și, mai ales, ce putem face noi pentru a-i ajuta", a explicat directorul general al companiei, Cornelia Coman.

Citește mai mult în Business Standard.