De la 1 ianuarie ei pot lua documentele necesare reparaţiei maşinii direct de la asigurator. Procedura este valabilă în cazul unui accident rutier în care a fost deteriorat doar propriul vehicul sau în alte împrejurări, cum ar fi găsirea autovehiculului avariat în parcare.
Documentele eliberate de asigurator devin echivalentul autorizaţiilor de reparaţie eliberate de Poliţie, iar service-ul auto are obligaţia să le accepte, potrivit Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor.
