Responsabilul social media al Forumului Economic Mondial, explică la World Blogging Forum cum a reușit să facă auzite în online vocile grele de pe mapamond care se adună an de an la Davos pentru a discuta viitorul omenirii.
Twitter, YouTube, MySpace, Facebook, Flickr, Wikipedia. Toate aceste platforme web ajută discuțiile purtate an de an la Davos, în cadrul Forumului Economic Mondial, să ajungă la toată lumea. "Și mai ales, să dea posibilitatea fiecărui utilizator de internet de pe glob, să aducă propriul aport la construirea unei planete mai puternice", după cum mărturisește elvețianul Matthias Lüfkens.
"Multe companii mă întreabă ce strategie să adopte în rețelele sociale. Numărul de vizitatori pe site-ul unei companii sunt complet irelevanți, le spun. Trebuie să fii prezent pe toate rețelele sociale", spune cel care a reușit să facă acest lucru cu summitul anual din orașul elvețian.
Sfatul lui pentru companiile care vor să îmbrățișeze rețelele sociale este să ofere frâiele comunicării direct consumatorilor. "Poți să pierzi controlul comunicării, e adevărat, dar faci rost în acest fel de mai mulți fani". Lüfkens a pus 600 de poze legate de Forumul de la Davos pe Flickr, toate sub regim Creative Commons (ceea ce înseamnă că oricine le poate prelua atâta timp cât precizează sursa). "Am dat tuturor posibilitatea să le folosească pentru a le pune în cărți, pentru a le urca pe Wikipedia. Doar noi și Casa Albă am dat liber în acest fel la pozele din portofoliu", explică Lüfkens cum a înțeles să ajute la popularizarea evenimentului în online.
La fel a făcut și pe YouTube, "unde avem un canal propriu, cu înregistrările video integrale de la toate sesiunile. Sunt o extraordinară sursă de informație, iar comentariile au fost deschise utilizatorilor din întreaga lume. Papa are canal pe YouTube, la fel și Primul Ministru din Marea Britanie, doar că la ei nu poți comenta, ca la noi". Pe contul de Twitter, forumul de la Davos are 1,3 milioane de followeri. "Acolo întrebăm și răspundem întrebărilor venite de la participanți, fie că sunt prezenți sau nu la conferință. În timpul conferințelor de presă facem video livestreaming și primim întrebări pe Twitter", explică Lüfkens.
