În acest an, hotelierii au înregistrat pierderi de până la 30%

Cele mai afectate hoteluri au fost cele destinate oamenilor de afaceri. Criza a lovit în primul rând companiile, iar acestea au redus foarte mult călătoriile.

"Cele mai afectate au fost marile orașe și în mod special Bucureștiul care a avut o scădere de aproape 30% în prima parte a anului", a precizat Daniel Vasilescu, președinte Federația Patronatelor din Turism.

Una dintre primele masuri de reducere a cheltuielilor pe care managerii hotelurilor au luat a fost micșorarea atențiilor față de clienți. De exemplu, dacă aceștia primeau înainte două sticle de apă plată, acum ei primesc doar una.", a adăugat acesta.

O sticlă de apă în minus nu-l afectează prea tare pe client când are parte de reduceri importante.

"O ofertă de weekend, și anume stai trei nopți și plătești doar două nopti. Și la grupuri avem o ofertă specială: nouă camere plătite, a zecea e gratuită. În anii trecuți nu aveam micul-dejun inclus în timpul săptămânii, anul acesta l-am introdus.", a mărturisit Melania Kantor, director Revenue Strategy.

Chiar și cu tarife de cazare cu până la 40% mai mici, oamenii nu se mai înghesuie să stea la hotel. Așa că managerii taie de unde pot pentru a nu-și închide porțile.

Pentru a supraviețui lipsei de clienți, managerii hotelurilor au tăiat și din salariile angajaților. Aceștia au renegociat lefurile cu până la 25% mai mici, iar angajații au acceptat fără obiecții pentru că au preferat să aibă un loc de muncă decât să fie concediați.

Speriați de criză, unii patroni își vând hotelurile pentru a recupera măcar o parte din investiția făcută.