Emoțiile consumatorilor vor fi "măsurate" cu ajutorul unui software

Realizatorii studiilor de piață, care vor să afle cum și de ce consumatorii iau deciziile de cumpărare, vor primi un important ajutor de la noul soft, care va fi capabil să evalueze trăirile consumatorului atunci când acesta vede un spot publicitar sau încearcă un produs nou.

Testat, la această oră, din punct de vedere al fezabilității, softul va evalua emoțiile prin analizarea unei simple fotografii a consumatorului, urmând să furnizeze concluzii considerate relevante pentru studiile de piață. Pentru o mai mare acuratețe, analizarea fotografiilor ar putea fi combinată cu o aplicație care măsoară emoțiile prin intermediul investigațiilor verbale.

La dezvoltarea acestui soft mai contribuie Institutul Fraunhofer pentru Circuite Integrate și dr. Klaus Scherer, profesor de psihologie la Universitatea din Geneva.