De ce ar trebui să îți concediezi o parte din clienți

Nicio companie nu se poarte considera complet imună față de sindromul plăților întârziate. Însă când veniturile scad, iar rezervele financiare au fost deja atacate pentru a depăși perioada de turbulență economică, multe companii mici realizează că nu mai dispun de o pernă financiară care să-i ajute să supraviețuiască atunci când clienții dispar fără să plătească.

Și asta din cauza unui adevăr la care destul de puțină lume se gândește: procesul de vânzare se încheie odată cu încasarea banilor. Acum mai mult ca oricând, semnarea unui nou contract ce marchează noi relații de afaceri sau prelungește relația cu clienții actuali este o victorie, un prilej de bucurie pentru întreaga firmă.

Însă din ce in ce mai mult ne întrebăm: oare vor fi respectați termenii de plată? Când ne vom încasa banii? Iar aceste întrebări sunt cu atât mai neliniștitoare cu cât știi că de banii încasați depinde plata furnizorilor și a angajaților tăi. Într-un cuvânt, viitorul companiei pe care ai construit-o.

Află cum să faci față incidentelor de neplată pe Antreprenor.NET.