Cum să vinzi (eficient) în 140 de caractere

Twitter.  Cuvântul anului 2009. Și totodată un puternic instrument de comunicare folosit de 18 milioane de oameni din întreaga lume.

Comunicarea în timp real și accesul (cu un minim de efort) la milioane de utilizatori din orice zonă geografică ar putea face din Twitter un fantastic canal de vânzări. Sau... nu?

Cei care încearcă să își plaseze mesajele publicitare pe Twitter se lovesc invariabil de prima poruncă a social media: "Nu (-mi) vinde!". Într-un mediu în care oameni vin pentru conversații plăcute, informații relevante și se implică în discuții ca urmare a interesului comun pentru aceleași subiecte, un îndemn precum "Cumpără-mă!" sună fals și nu are niciun fel de rezultat. E ca și cum ai veni la o petrecere la care toată lumea se distrează de minune doar pentru a împărți flyere și a aștepta comenzi. Nu te aștepți să și meargă, nu?

Asta nu înseamnă ca nu poti vinde pe Twitter. Cele 3 milioane de dolari pe care Dell Corp. le-a încasat în 2008 prin acest canal au dovedit unei lumi întregi că se poate.  Doar că, pe Twitter și în social media în general, regulile vânzării sunt altele.

Primul lucru pe care trebuie sa îl înțelegi înainte de a-ți face cont pe Twitter este că în acest mediu consumatorul este cel care are puterea. Și nu îl interesează deloc textele tradiționale de marketing cu care mass media îl bombardează non-stop. Ca om de vânzări pe Twitter va trebui să faci ceva (mai mult sau mai puțin) nou: să asculți. Pentru că, pentru a vinde în social media, trebuie în primul rând să știi ce îl doare pe consumator.

Află pe Antreprenor.NET care sunt metodele prin care poți face vânzări pe Twitter.