Potrivit băncii, procesul a fost demarat iniţial pentru aproximativ 400 de clienţi care au refuzat semnarea actelor adiţionale întocmite în baza Ordonanţei de Urgenţă 50 din 2010 privind contractele de credit pentru consumator.
"Procesul a fost demarat inițial pentru cei aproximativ 400 de clienţi care au refuzat semnarea actelor adiţionale întocmite în baza OUG 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori. Instanţa a extins pe parcurs procesul pentru 8.000 de clienţi, dar în cazul a 7.600 dintre aceştia, au fost eliminate deja respectivele clauze încă din anul 2010, atunci când au fost implementate prevederile OUG 50/2010, prin eliminarea dreptului băncii de a modifica unilateral nivelul dobȃnzii", se arată într-un comunicat al băncii.
OTP Bank mai precizează că modalitatea de eliminare a clauzelor abuzive este un aspect netransat prin hotărȃrea judecatorească, "ci mai degrabă o procedură formală, atȃt timp cȃt prevederile acestora nu au produs efecte în cazul clienților care nu au acceptat aplicarea OUG 50/2010 sau au fost eliminate din contractele implementate ca urmare a aplicării OUG 50/2010, încă din anul 2010".
Banca mai arată că, prin aplicarea OUG50/ 2010, toate contractele sunt conforme cu prevederile legale, însă clienţii au avut posibilitatea refuzului de aplicare a ordonanţei dată prin Legea 288/2010 de aplicare a OUG 50/2010.
De asemenea, OTP Bank România a lansat, în decembrie 2015, un program de conversie dedicat creditelor în CHF, bazat pe soluții personalizate, pe termen lung.
"Acestea presupun reduceri substanțiale ale datoriilor actuale ale clienților, urmând ca sumele rămase după aplicarea discountului să fie convertite în RON sau EURO, la alegerea clientului. Ȋn definirea termenilor contractuali, oficialii băncii au ținut cont de informațiile primite din partea clienților și reprezentanților asociațiilor de profil, pe marginea soluțiilor ce vizează creditele în CHF. Pȃnă în momentul de faţă, 80% dintre clienţii băncii cu credite în CHF deja şi-au exprimat interesul de a beneficia de programul de conversie", se mai spune în răspunsul băncii
Reamintim că Curtea de Apel București a respins apelul OTP Bank într-un litigiu care vizează clauza de dobândă din toate contractele băncii cu ipotecă încheiate cu persoanele fizice înainte de criză.
Pe fond, Tribunalul București a eliminat clauza care permitea băncii să modifice dobânda în funcție de politica proprie. Procesul este primul care a primit o decizie definitivă din seria de litigii deschisă de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, începând din 2013.
