Totul a început în jurul orei 15:30, când un tren de pe linia M2, care se îndrepta spre Eroilor 1, a fost oprit brusc în stația Piața Unirii 1. Conform Metrorex, unui pasager i s-a făcut rău, fiind necesară intervenția de urgență a echipajelor SMURD. Trenul a staționat la peron pentru a permite accesul rapid al salvatorilor.
Pasagerii aflați în metroul oprit au fost debarcați și și-au continuat călătoria cu un alt tren sosit la cealaltă linie.
Metrorex le recomandă călătorilor să ia în calcul posibile întârzieri în zonă și să urmărească anunțurile din stații pentru actualizări în timp real.
