Reprezentanții UPC reacționează după sancțiunea primită din partea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului.
"În urma apariției materialului privitor la presupusa sancțiune impusă UPC România de către ANPC pentru majorarea prețului abonamentelor, dorim să clarificăm faptul că această sancțiune se referă la un aspect distinct, și nu la majorarea prețului. Astfel, sancțiunea cu avertisment primită de UPC România din partea CJPC Prahova a fost aplicată cu privire la activarea opțiunii Extra Fotbal, prin utilizarea mecanismului de opt-out. După cum am comunicat public prin declarația de presă din data de 23 iulie, în urma consultărilor cu ANPC și din dorința de a veni în întâmpinarea intereselor consumatorilor, UPC România a luat decizia de a nu factura această opțiune fără acordul prealabil și explicit al clienților. Majorarea prețului abonamentelor a fost realizată în mod independent de introducerea în grila de canale TV sau a opțiunii Extra Fotbal, cu respectarea legislației în vigoare și a drepturilor consumatorilor", se arată într-un comunicat de presă al UPC.
