La fața locului au intervenit echipaje de la Detașamentul 2 de Pompieri Iași, cu două autospeciale de stingere, o autoplatformă pentru salvări de la înălțime, un echipaj de prim ajutor calificat, precum și o ambulanță de la Serviciul Județean de Ambulanță Iași.
De asemenea, a fost trimisă în sprijin și autoplatforma din cadrul Detașamentului 1, alături de ambulanța de terapie intensivă mobilă.
Casa scării a fost ventilată pentru evacuarea fumului, iar pompierii au asistat la evacuarea a șapte persoane, dintre care doi minori.
Potrivit pompierilor, incendiul a fost lichidat. Echipajele acționează în continuare pentru ventilarea apartamentului afectat. Cauza probabilă a izbucnirii focului este utilizarea unei candele lăsate nesupravegheate în interiorul locuinței.