Potrivit mai multor surser citate de Daily Mail, accidentul ar putea avea legătură că o serie de probleme cronice din procesul de fabricație al modelului Boeing 787 Dreamliner. Astfel, este invocat procesu de producție, descris drept „haotic și periculos”, angajații fiind presați să monteze rapid componentele, chiar dacă acestea nu se potriveau corespunzător.
Controversa a fost amplificată și de declarațiile a doi foști membri ai echipajului Air India, care afirmă că au fost concediați după ce au semnalat probleme de siguranță la flota Dreamliner.
Într-o scrisoare adresată premierului Modi, aceștia susțin că defecțiunile tehnice au fost ignorate în mod repetat atât de companie, cât și de autoritatea de reglementare aeriană a Indiei, DGCA. Ei afirmă că prăbușirea era „doar o chestiune de timp”.
Air India a răspuns susținând că aeronava trecuse toate verificările de întreținere necesare și că oferă toată cooperarea anchetatorilor. Totuși, raportul final privind accidentul este așteptat abia peste câteva luni.
