Compania American Airlines a suspendat un angajat după apariția unui video în spațiul public care surprinde o altercație la bordul unui avion implicând echipajul companiei, mai mulți pasageri și o femeie cu un copil mic.
Un angajat al companiei American Airlines a luat cu violență din mâinile femeii căruciorul, lovind-o pe aceasta și fiind la un pas de a-l lovi și pe copil, potrivit unui utilizator de Facebook, Surian Adyanthaya, care a postat un videoclip pe rețeaua de socializare, surprinzând scena.
În urmă cu aproape 2 săptămâni, un doctor în vârstă de 69 de ani, David Dao, a fost spitalizat după ce poliția de aviație din Chicago l-a târât cu forța dintr-un avion al United Airlines ducând la numeroase reacții vehemente din partea internauților, incidentul cauzând și probleme financiare și de imagine companiei.
American Airlines a demarat o investigație în incidentul de vineri, ce s-a petrecut la bordul avionului cu numărul de zbor 591, de la San Francisco către Dallas, înainte de decloare, a declarat Leslie Scott, purtător de cuvânt al companiei aeriene.
Incidentul a pornit de la o dispută asupra faptului dacă femeia avea voie să urce cu căruciorul la bordul avionului a spus Scott.
Femeia și familia sa au fost mutați la clasa 1 a zborului, potrivit hotărârii companiei.
