O noutate foarte importantă legată de serviciul 112: se va putea răspunde și la apeluri prin SMS. Schimbarea va ajuta persoanele cu deficiențe de vorbire sau auz, dar și pe cei aflați în situații-limită, pentru care apelul telefonic ar însemna deconspirarea în fața unor răufăcători.
Serviciul Unic de Urgență 112 va putea răspunde și la apeluri tip SMS grație unei soluții tehnice prezentate și verificate joi în cadrul unei exercițiu organizat de Serviciul de Telecomunicații Speciale, cu prilejul Conferinței Asociației Europene a Numărului de Urgență 112.
'În cadrul expoziției avem o extindere a apelului 112 a unui post de lucru pe care îl avem în centrul 112 București. Am prezentat facilitățile de care dispunem și am arătat faptul că sistemul este pregătit datorită unei soluții tehnice adoptate de serviciul nostru care poată să permită apelarea serviciului unic de urgență prin transmiterea de SMS, un serviciu foarte potrivit pentru persoanele cu deficiențe de auz și vorbire. Am creat în sistemul nostru posibilitatea de a fi transmise SMS-uri. Ne-am verificat capabilitatea de a recepționa și astfel de mesaje', a declarat pentru Agerpres Dănuț Popescu, șeful Direcției Apel Unic de Urgență din cadrul STS.
El a precizat că această facilitate poate fi operațională după elaborarea unui cadru de aplicare ce trebuie reglementat și în colaborare cu operatorii de comunicații.
O altă tehnică a STS prezentată joi vizează creșterea acurateței locației, obținerea de informații prin coordonate GPS.
Centrul 112 București Ilfov al Serviciului de Telecomunicații Speciale a primit premiul pentru 'Cel mai bun Centru de Preluare Apeluri de Urgență 112 din UE', în cadrul Galei anuale a Asociației Europene a Numărului de Urgență (EENA), care a avut loc miercuri.
Potrivit datelor STS, serviciul Unic 112 București - Ilfov primește circa 5.000 apeluri pe zi, dintre care urgențele medicale - 60%, ordine publică - 22%.
