Compania Wizz Air a venit cu explicații după ce publicația constănțeană Focus Press a dezvăluit modul umilitor în care 120 de români dintr-un avion Wizz Air au fost discriminați pe aeroportul Băneasa, după ce aeronava s-a fost întoarsă din drum.
Incidentul s-a produs pe 23 iunie, când cursa de pe ruta București – Abu Dhabi a decolat cu întârziere și a fost nevoită să revină la sol din cauza închiderii spațiului aerian în Orientul Mijlociu, ca urmare a conflictului dintre Israel și Iran.
Caz revoltător! 120 de români dintr-un avion Wizz Air, discriminați pe aeroport, după ce aeronava a fost întoarsă din drum: ”Străinilor li s-a oferit cazare, nouă nu”
Un pasager român al acelei curse a relatat pentru sursa citată că, după revenirea pe aeroport, reprezentanții companiei au primit indicații privind cazarea tuturor cetățenilor de alte naționalități în hotel, în timp ce românii, în număr de 120, au fost lăsați de izbeliște.
Într-o reacție a companiei, incidentul este confirmat, dar este pus pe seama unei erori umane.
"În conformitate cu politica noastră de asistență a clienților, Wizz Air se angajează să ofere cazare la hotel tuturor pasagerilor care au nevoie, indiferent de naționalitate. Din păcate, din cauza unei erori umane la sol, acest sprijin nu a fost extins și pentru pasagerii români, așa cum ar fi trebuit.
Regretăm sincer și ne cerem scuze pentru această omisiune. (...) Egalitatea de tratament și grija pentru toți pasagerii este un principiu nenegociabil al operațiunilor noastre,", a transmis compania aeriană maghiară.
