Lui Richard Lee i s-a refuzat cererea de reînnoire a pasaportului pe motiv că fotografia sa nu corespunde cerințelor obligatorii impuse de autoritățile din Noua Zeelandă.
Eroarea se pare că aparține unui software de recunoaștere facială care a decis că bărbatul de origini asiatice ar avea ochii închiși.
Reacțiile de pe site-urile de socializare au fost virulente și au condamnat solicitarea poliției de a "deschide ochii mai larg".
