O scriitoare irlandeză așteaptă de trei luni returnarea unui laptop uitat într-un avion, existând informații că aparatul ar fi ajuns în România, compania aeriană low-cost explicând public joi că nu are cunoștință despre acest caz și nu este responsabilă de bagajele de mână.
Scriitoarea irlandeză Susan E. Connolly a pierdut un laptop într-un avion cu care a călătorit de la Dublin la Londra pe 25 aprilie. Cât a stat pe culoarul avionului, aparatul a fost pus temporar într-un spațiu de bagaje situat deasupra scaunelor. Când a ajuns pe scaun, ea a uitat de laptop, de care și-a amintit după coborârea din avion, scrie Mediafax.
Scriitoarea de 31 de ani a reclamat dispariția laptopului pe Aeroportul Stansted din Londra, dar a aflat că aparatul ar fi ajuns în România, întrucât avionul a zburat la București după cursa efectuată între Irlanda și Marea Britanie: "Mi-am schimbat parolele și m-am interesat din nou de laptop a doua zi. Apoi am primit un email din România prin care eram anunțată că au laptopul, dat fiind că avionul cu care eu am mers de la Dublin la Londra zburase apoi în România".
Deși au trecut trei luni, Susan Connely nu și-a primit încă laptopul. Aeroportul din Otopeni i-a transmis că Ryanair nu ar permite returnarea aparatului.
Ryanair a transmis joi că nu are nicio responsabilitate pentru bagajele de mână pierdute. "Ryanair nu asumă nicio responsabilitate pentru bagajele de mână ale clienților, întrucât este responsabilitatea fiecăruia să se asigure că au asupra lor obiectele personale în momentul coborârii din avion sau ieșirii din aeroport. Biroul pentru obiecte pierdute al aeroportului respectiv poate oferi asistență pentru găsirea obiectelor pierdute", a transmis compania, potrivit site-ului Breakingnews.ie.
"Singura opțiune pe care o am este fie să merg singură, fie să îmi fac un prieten la București căruia îi pot oferi procură pentru a-mi ridica laptopul, ceea ce mi se pare ridicol", a reacționat Susan E. Connolly.
