Samsung Electronics Co. le permite călătorilor să își schimbe telefoanele Note 7 în puncte special amenajate în cele mai importante aeroporturi din Statele Unite, după ce smartphone-urile au fost interzise printr-un ordin de urgență, din cauza riscului de a lua foc, notează Bloomberg.
Inițiativa face parte din efortul Samsung de a rechema modelele Galaxy Note 7 care pot lua foc. Clienții își pot schimba telefonul sau pot obține restituirea banilor, a susținut un reprezentant al companiei. Samsung nu a specificat numele sau numărul aeroporturilor americane incluse în program, scrie Mediafax.ro.
Supraveghetorii aeroportuari au interzis modelul firmei Samsung în bagajele de mână sau în cele de cală pentru toate zborurile americane. Începând de săptămâna trecută, pasagerii care transportă telefoanele în avion sunt amendați, iar gadget-urile sunt confiscate. Samsung le-a cerut clienților să obțină rambursarea banilor sau să își schimbe telefoanele înainte de a ajunge la aeroport.
După ce mai multe companii aeriene au interzis telefonul, Samsung a fost nevoit să găsească o metodă prin care să recheme telefoanele, ceea ce este dificil, din cauza numeroaselor regiuni care au legi, termene și reglementări diferite, explică Tuong Nguyen, analist al companiei de cercetare și consultanță Gartner.
