HTC a făcut o gafă destul de mare în weekend, când a lansat un update pentru tastatura pre-instalată TouchPal. Se pare că o greșeală a dus la lansarea versiunii greșite a tastaturii ca update, lucru care a activat reclame deasupra tastelor obișnuite pentru mulți dintre utilizatori.
Majoritatea celor afectați foloseau HTC 10 și noul flagship U11, însă compania a răspuns repede la critici și a oferit o soluție temporară.
TouchPal este o tastatură dezvoltată de o companie parteneră, fiind disponibilă separat pe Google Play Store pentru oricine. Versiunea gratuită a tastaturii vine cu reclame incluse deasupra tastelor, însă cea pentru telefoanele HTC ar trebui să fie privată de aceste mesaje nedorite. Cu toate acestea, cea mai recentă actualizare a tastaturii lansată de HTC a activat reclamele, spre nemulțumirea utilizatorilor care țin activată opțiunea de update-uri automate pe magazinul de aplicații, scrie Go4it.
La scurt timp după lansare, HTC a anunțat pe contul de Twitter oficial că actualizarea este rezultatul unei erori și că lucrează pentru a rezolva problema în cel mai scurt timp. În așteptarea lansării unui nou update, utilizatorii au fost îndrumați să dezinstaleze actualizările aplicației folosind meniul de setări din Android, întorcându-se astfel la versiunea inițială, care vine pre-instalată.
