Cum să evitați escrocheriile când faceți cumpărături online

Protecția Consumatorilor ne oferă câteva sfaturi utile, să evităm fraudele online.

Fraudatorii pot folosi internetul pentru a promova frauda, prin e-mailuri nesolicitate sau junk, cunoscute sub denumirea de spam. Chiar dacă primesc doar câteva răspunsuri la milioanele de e-mailuri pe care le trimit tot merită efortul. Fiți precaut când este vorba să răspundeți, chiar dacă o faceți numai pentru a vă „dezabona", deoarece în acest mod îi veți confirma fraudatorului faptul că a ajuns la o adresă de e-mail reală.

Orice e-mail pe care îl primiți de la un expeditor pe care nu îl cunoașteți, și nu vă este adresat în mod specific, în care vi se promit anumite beneficii este probabil un SPAM.
Soft-urile dăunătoare - denumite și malware, spyware, programe keylogger, cai troieni sau troieni - implică amenințări privind securitatea online. Fraudatorii încearcă să instaleze acest program software pe calculatorul dumneavoastră pentru a obține accesul la fișierele pe care le aveți salvate în calculator și la alte date personale și parole.
Fraudatorii folosesc o gamă variată de șiretlicuri pentru a instala software-ul acestora în calculatorul dumneavoastră. Vă pot păcăli să dați clic pe un link sau un mesaj pop-up dintr-un e-mail spam sau prin accesarea unui website fals creat doar pentru a infecta calculatoarele vizitatorilor.

Licitațiile și cumpărăturile online pot fi foarte distractive și vă pot ajuta să găsiți oferte bune. Din păcate, acestea atrag și fraudatorii.

Adesea, fraudatorii vor încerca să vă convingă să efectuați tranzacții în afara site-urilor de licitație online. Aceștia pot pretinde că persona care a câștigat o licitație la care ați participat s-a retras și vă pot oferi respectivul articol dumneavoastră. Odată ce ați plătit nu veți mai auzi de ei și site-ul de licitații nu vă poate asista în nici un fel.

Malware constă în dezvoltarea de programe sau fișiere cu scopul de a crea prejudicii. Malware include virușii de calculator, viermi și troieni.

Spyware este un software instalat într-un calculator, care sustrage informații din acesta fără aprobarea sau cunoștința utilizatorului și divulgă informațiile unui terț. Spyware este un instrument de colectare a informațiilor confidențiale - este utilizat pur și simplu pentru a spiona oamenii și pentru a colecta informații despre aceștia. Persoanele care instalează acest program pot ținti informații precum date bancare sau referitoare la cardul de credit sau alte informații comerciale importante sau confidențiale. Informațiile obținute pot fi folosite de ei înșiși sau le pot oferi altor persoane.

Virușii de tip cal troian conțin coduri rău-voitoare sau dăunătoare incluse în programe aparent inofensive sau informații care pot prelua controlul și pot provoca tipul de prejudicii pentru care au fost programate, precum distrugerea hard disk-ului. Un virus de tip cal troian poate fi redistribuit, în mare măsură, ca făcând parte dintr-un virus de calculator și este posibil ca nici măcar să nu fiți conștienți că se află în calculatorul dumneavoastră.

Atenție 
Nu cumpărați niciodată de la ofertanți evaluați slab pe site-urile de licitații și asigurați-vă că faceți cumpărături numai de pe site-uri legitime de cumpărături.

Gândiți-vă 
Nu răspundeți e-mailurilor spam, chiar și cu scopul de vă dezabona și nu faceți click pe link-uri și nici nu apelați numere de telefon listate într-un e-mail spam. Asigurați-vă că dețineți software de protecție și consultați un specialist în calculatoare.

Cercetați
Dacă într-un e-mail sau o fereastră pop-up vi se oferă un produs sau un serviciu ce vă interesează întra-adevăr și oferta pare rezonabilă, asigurați-vă că înțelegeți toate termenele și condițiile precum și costurile implicate înainte de efectua o achiziție sau de a furniza date dumneavoastră.