Samsung Electronics a rechemat de pe piață telefoanele premium Galaxy Note 7, din cauza informațiilor că unele dintre acestea au luat foc din cauza bateriilor, relatează CNN.
Persoana nu a oferit detalii despre programul rechemărilor sau amploarea acestora, dar agenția de presă sud-coreeană Yonhap News Agency a relatat, citând o sursă din cadrul grupului, că acesta va anunța o rechemare globală, într-o conferință de presă. Ulterior, anunțul oficial a fost făcut de către companie.
Reprezentanții Samsung au refuzat să comenteze în legătură cu planul de rechemare a smartphone-urilor premium, despre care unii utilizatori s-au plâns online că telefoanele au luat foc în timp ce erau la încărcat.
Analiștii se așteaptă ca problemele Note 7 să fie rezolvate rapid, dar acestea au potențialul să deturneze redresarea diviziei de dispozitive mobile a Samsung, conform news.ro.
Șefii Samsung se bazau pe succesul Note 7 pentru menținerea creșterii vânzărilor în semestru al doilea, pe fondul concurenței intense din partea unor companii precum Apple, care ar urma să lanseze noi modele iPhone săptămâna viitoare.
”Ultimul lucru de care au nevoie este răspândirea pe Internet a informațiilor care asociază numele Samsung cu baterii care explodează”, a declarat Bryan Ma, analist la firma de cercetare a pieței IDC.
Samsung a anunțat miercuri că a oprit livrările de dispozitive Galaxy Note 7 către principalii trei operatori de telecomunicații din Coreea de Sud, pentru a fi efectuate teste suplimentare de calitate.
Compania nu a oferit detalii referitoare la problemele identificate la telefoanele Galaxy Note 7, care au fost lansate în Coreea de Sud și alte piețe pe 19 august, fiind în general bine primite de critici.
Capitalizarea de piață a Samsung Electronics a scăzut joi cu circa 7 miliarde de dolari în urma informațiilor, dar încrederea investitorilor pare să fi revenit vineri, acțiunile urcând cu 0,6%, peste avansul bursei coreene, de 0,3%.
