Cere 4.000 de euro despăgubire de la un restaurant de lux. Ce a pățit o clientă
Reprezentanţii restaurantului de lux Bolţile Domneşti sunt acuzaţi penal de vătămare corporală după ce un ospătar a cauzat arsuri unei cliente.
otrivit unei plângeri penale ajunse pe masa anchetatorilor, victima a fost arsă pe mână de o ceaşcă de ceai fierbinte scăpată de ospătăriţă. Lenuţa Emanuela M. se afla la restaurant împreună cu iubitul ei, un om de afaceri italian, şi solicită acum despăgubiri de 4.000 de euro de la reprezentanţii restaurantului. Aceştia din urmă recunosc incidentul, însă sunt de părere că reacţia clientei este exagerată, scrie Ziarul de Iași.
Dosar nemaiîntâlnit în justiţia ieşeană. Anchetatorii ieşeni au primit recent o plângere penală din partea unei femei din oraş care îi acuză pe reprezentanţii unui restaurant de lux de vătămare corporală. Lenuţa Emanuela M. a suferit arsuri la nivelul braţului în restaurantul Bolţile Domneşti, după ce ospătăriţa care îi aducea comanda a scăpat ceaşca peste ea. Clienta a ajuns ulterior la spital şi a avut nevoie de mai mult de 10 zile de îngrijiri medicale, solicitând, în prezent, despăgubiri de 4.000 de euro de la reprezentanţii localului.
Potrivit unei plângeri înaintate anchetatorilor, obţinută de „Ziarul de Iaşi“, Emanuela M. a mers pe 1 septembrie 2013, în jurul orei 21.00, la restaurantul Bolţile Domneşti împreună cu partenerul ei, un omul de afaceri italian. Cei doi urmau să participe, potrivit documentului citat, la o cină de afaceri împreună cu un alt ieşean, martor în dosar. „După aproximativ 5 minute de la şederea noastră pe terasa restaurantului, am comandat ospătăriţei care a venit la masa noastră să ne servească un ceai cald. Când a adus comanda la masă, domnişoara care ne servea, din neatenţie sau intenţionat, a venit pe la spatele meu şi a vărsat ceaşca cu apă fierbinte peste braţul meu stâng, la nivelul umărului, acest lucru cauzându-mi arsuri foarte dureroase şi totodată un şoc puternic“, precizează Emanuela M. în plângerea formulată.
La rândul lor, reprezentanţii Bolţii Domneşti, au precizat pentru „Ziarul de Iaşi“ că incidentul este unul regretabil însă că, în opinia lor, reacţia clientei este „exagerată“.
„Am fost înştiinţată de plângerea depusă de doamnă. Eu, personal, nu eram în local în momentul producerii acestui accident. Din spusele ospătarilor, consumaţia a fost achitată de ospătari. Avem, ca în orice altă firmă, o fişă a postului în care ospătarii sunt îndrumaţi şi îşi asumă serviciile pe care le prestează. Noi am pus la dispoziţia poliţiei toate actele necesare şi de aici mai departe cazul va fi soluţionat aşa cum prevede legea. Mi se pare un pic exagerată reacţia doamnei. Nu şi-a dorit nimeni să se întâmple aşa ceva. E supărător ce s-a întâmplat, nimeni nu a făcut-o intenţionat, ospătăriţa şi-a cerut scuze“, a precizat Ioana Coman, administratorul restaurantului Bolţile Domneşti.