Aceste obligatii sunt in prezent valabile doar pentru furnizorii de servicii de telefonie, dar se vor aplica si pentru furnizorii de servicii de internet si televiziune.
Potrivit proiectului, care se afla in dezbatere publica, furnizorii vor fi obligati sa publice pe propriile site-uri planurile tarifare disponibile si, pentru fiecare dintre acestea, informatii referitoare la:
- denumirea si caracteristicile planului tarifar;
- cat costa fiecare plan tarifar;
- viteza maxima de download si de upload si viteza minima garantata;
- precizarea limitarilor serviciilor, aplicatiilor sau traficului;
- durata contractuala sau variantele de durate minime contractuale.
Aceste informatii vor trebui "sa fie accesibile, detaliate, corecte, inteligibile, relevante si prezentate intr-o maniera care sa permita utilizatorilor parcurgerea cu usurinta. Informatiile vor fi actualizate ori de cate ori intervine modificarea lor, precizandu-se data ultimei actualizari".
O alta obligatie va fi publicarea acoperirii geografice a serviciilor pe care le furnizeaza, "pe categorii de servicii de comunicatii electronice (telefonie fixa, mobila, internet etc.) si de tehnologii utilizate (2G, 3G, 4G etc.), cu precizarea localitatilor unde exista acoperire".
Mai multe pe AvocatNet.ro.
